データ復旧実績
2021.08.17
データ復旧実績

起動せずに終了してしまうSurface Pro7(1866)のデータ復旧

起動しなくなったSurface Pro7

【障害内容】

Windowsロゴが出た後、起動せずに終了してしまう

【復旧希望データ】

ユーザー96002のデスクトップ上のデータ

【ご依頼主のされた処置】

  • ・強制再起動効果なし
  • ・完全放電効果なし
  • ・UEFIメニューに入れず

【復旧結果】

ロジックボードの障害を一時的に改善し「ユーザー96002のデスクトップ上のデータ」を含むすべてのデータが復旧完了いたしました。

【関連情報】