【iPhoneデータ復旧・復元】データを取り戻す方法
iPhoneが壊れてしまって、そこからデータを取り戻したい！という方のために情報をまとめてご紹介いたします。特に電源が入らない、起動しない場合には自力ではどうすることもできません。 逆に対処方法を間違えるとバックアップが […]
スマートフォンの基礎知識
暗号化でスマートフォンのデータを保護
暗号化には大きく分けて二つの種類があります。それは対称暗号化と非対称暗号化です。このページではパソコンを用いた暗号化について解説致します。 暗号化について解説 対称暗号化 対称暗号化では、データの暗号化と復号化に同じ鍵を […]
電源が入らないスマートフォン｜データ復旧
何かしらの理由によって壊れたスマートフォンからデータを取り戻す方法をデータ復旧の専門業者として解説いたします。 このページではすべてのスマートフォンのトラブルでお困りの方のためにデータを取り戻すための解決策をご案内してい […]
【iPadデータ復旧・復元】データを取り戻す方法
iPadが壊れてしまって、そこからデータを取り戻したい！という方のために情報をまとめてご紹介いたします。特に電源が入らない、起動しない場合にはどうすることもできません。 逆に対処方法を間違えるとバックアップがない場合には […]
タブレットのデータ復旧・復元方法
タブレットを手を滑らせて落下させて壊れてしまったり、水濡れや浸水被害による損傷などのトラブルが発生することでデータ復旧が必要になることが多いメディアです。また、突然電源が入らなくなる物理障害や、メーカーのロゴから進めなく […]
iPhoneのよくある障害
スマートフォン・タブレットについて 端末別のよくある障害・故障 iPhoneの種類 iPhoneの構造について iPhoneのよくある障害 メディア基礎知識一覧 に戻る よくあるiPhoneの障害 画面が真っ暗、タッチパ […]
【故障】スマートフォンの基板の修理はデータ復旧作業の一部
ほとんどの人が知らないであろうスマートフォンの基板修理についてご紹介します。基板修理はあくまでもデータ復旧業務の中の１つの作業でしかありません。データを取り出すためには基盤故障を修復する必要がある場合があります。かなりマ […]
スマートフォンを洗濯機で洗ってしまった場合の２つの対処法
iPhoneを洗濯してしまった、Galaxyを洗濯機に・・・という事例を検索してみるとたくさん見つけましたので、このページでは洗濯機で回し切ってしまったスマートフォン（以下、スマホ）はどのように対処すれば良いのかをまとめ […]
iPhoneが水濡れで充電できない際の対処法とデータ保護
iPhoneを水没させてしまった、水に落としてしまった、水濡れ程度だけどかかってしまって充電することができない…。こういったトラブル時にはどうするのが正しいのかわからないのが当然ですのでデータ保護の観点からデ […]
水に濡れて電源が入らないスマートフォンのデータ保護
スマートフォンやタブレットが水に濡れてしまうと、どうして良いのか全くわからなくなります。焦ってしまい、つい何かしようと電源を入れようとしたり、充電したら大丈夫じゃないか？と思ったりすることもあるかと思いますが、何もしない […]
【iPhone/iPad】が水に浸かって電源がつかない場合
iPhone、iPadやiPodを水の中に落としてしまい、水濡れし、電源がつかなくなった。どうしようもなく途方に暮れそうになるトラブルですが、初めてのことなのでどうしたら良いかわからないのは当然です。電源が入らなくなった […]
スマートフォンのデータを復元する方法と注意点
スマートフォンやタブレットのデータが破損したり、誤って削除してしまい消失した場合のデータの復元についてお悩みの方に向けて、有効な復元方法をご紹介します。スマートフォンのデータを復元するためには、事前にバックアップを取って […]
iPhoneのデータ復旧・復元サービス
iPhoneのデータ復旧ではもう撮り直せないお子様の成長記録としての写真や動画、大切な人とのLINEのメッセージのやり取り、さまざまなデータを取り戻すことができるサービスです。 ある日突然iPhoneが壊れてしまった&# […]
iPadを落として壊れた…取るべき2つの対処方法
iPadを落としてしまって、壊れてしまった。電源ボタンを押しても反応しないけど、どうすれば良いかを徹底的に専門家が解説致します。取るべき行動はたったの２つです。中に取り出すべき大切なデータが入っているか否かによって大きく […]
iPhone や iPad のファイルアプリでファイルを削除する／削除したファイルを復元する
「ファイル」アプリを利用すると、iPhone や iPad 上のファイルを削除したり、誤って削除したファイルを復元することができます。また、空き容量を確保するために、iCloud Drive からダウンロードしたファイル […]
タブレット（Android OS搭載）を初期化する際の注意点
使わなくなったタブレット（Android OS搭載）を廃棄する際や他者に譲渡する際には、データの漏洩を防ぐためにタブレットを初期化することが重要です。この記事では、タブレットを初期化する方法と、初期化前に行うべき準備につ […]
タブレット（Android OS）のデータをバックアップおよび復元する
お使いのタブレットのコンテンツ、データ、設定は、Google アカウントを使ってバックアップできます。バックアップした情報は、元のタブレットや他の Android タブレットに復元可能です。ただし、仕事用プロファイルで個 […]
タブレットで誤ってファイルを削除した場合
タブレットのファイル復元方法と復元不可能な場合の対処法 タブレットでファイルを誤って削除してしまった場合、復元方法や復元不可能な状況について理解しておくと、データの取り戻しがスムーズに行えます。ここでは、iOS、Andr […]
iCloud で削除したデータの復元
削除したデータをiCloud.comで復元できる場合があります。以下にいくつかの方法を紹介します。 最近削除した項目からの復元 iCloud には「最近削除した項目」という機能があり、一定期間（通常は30日間）内に削除さ […]
「iPhone/iPadがデータの回復を試みています」がループする場合の対処方法
保護すべきデータがある場合において「iPhoneがデータの回復を試みています」「iPadがデータの回復を試みています」を繰り返す、ループしてしまう際に個人の方ができる対処方法は強制再起動のみです。データのバックアップがあ […]
容量不足から引き起こされるAppleロゴマークのループ
iPhone使用中に「ストレージの空き領域がありません」という通知が表示され容量が不足してしまった、ストレージが不足した状態でiPhoneを使用し続けることでシステムが壊れてしまい、写真や動画などの大切なデータにアクセス […]
iPhoneは海水に落としても復旧可能？
iPhoneを水没させてしまって、電源が入らない、バックアップが取れていたか不安という方が多いのではないでしょうか。起動しないけれど「本体は生きているのか？」と疑問に思う人も多いと思いますが、本体として復活は難しく、アッ […]
Surface Pro5が起動できない！データ復旧に成功
SurfacePro5は2017年の5月に販売をされています。販売から4年が経過しており、自然故障なども発生しやすくなってきているSurfaceのモデルの１つです。今回お問合せいただいた顧客からの相談内容は「2週間ほど前 […]
SSD取り外し換装できるSurface Proモデル
書類やプレゼン用の資料、写真のデータなど大切なデータを保存している場合にデータ容量が多くなってしまって、容量を増やしたいという方もいらっしゃいます。SurfaceはモデルによってSSDを換装することができるのです。 Su […]
スマートフォンから誤ってデータを削除した場合
スマートフォンから誤ってデータを削除した際にデータを何とかして見たり動かしたりしたいという方が多いと思います。以下の情報を参考に復旧できるかご確認ください。ただし、ほとんどの場合において、削除後に復旧したいと思った頃まで […]
【スマートフォンデータ復旧】復元ソフト使用でデータ消去の罠
スマートフォンが壊れた場合にデータ復旧したいが、フリーソフトがいいのか、データ復旧業者にお願いするにしてもよくわからない、などなど、初めてのトラブルでよくわからないことが多いかと思います。失敗しないデータ復旧方法を解説さ […]
iPhoneをバックアップから復元する
iPhoneのデータ復元について解説いたします。iPhoneのデータを復元するためにはバックアップデータが必要です。データ復元とデータ復旧の違いは大きいのですが、正しく用いているWebサイトがほとんどありませんので、こち […]
【iPhone基盤修理】Apple(アップル)でデータ復旧可能？基盤交換でデータ消失
iPhoneが水没して、電源が入らなくなってしまって、検索する手段もなくなってどうしようもなくなってしまいます。そこで真っ先に思い浮かぶのはアップルストアに行けば何とか解決できるのでは？！ということだと思います。しかしな […]
スマホが壊れた場合、データはどうなる
1. スマートフォンの故障の種類 スマートフォンが故障する原因はさまざまですが、主に以下の3つに分類されます。 2. データの保存場所 スマートフォンのデータは以下の場所に保存されています： 3. 各故障タイプによるデー […]
データ復旧率について
iPhoneが水濡れしてしまって、電源が入らなくなってしまった場合にまずどうすれば良いのか？というところかと思いますが、次に考える必要があるのがどのように復旧させるかという問題です。このページではどのようにすればデータ復 […]
【SurfacePro修理】費用や依頼方法、Microsoftの電話番号｜データ復旧
Surfaceの修理はやっぱりメーカー修理が安心、という方のために依頼方法と修理前の注意点をまとめました。一番問題になるのが「データが消えてしまうこと」です。データのバックアップさえしっかりと取っていれば、問題なく修理に […]
【iPhone7】PCへ写真動画データ移行中にリンゴループ状態に
iPhone7は販売開始から5年が経っているモデルです。バッテリーの寿命は3年程度なので、バッテリー交換を行って継続的に使用をすることで長期間に渡る利用をすることでコスパ（コストパフォーマンス）を最大限高めることができる […]
iPhoneが起動しない場合
iPhoneを使っていて突然、電源が落ちた、急に電源が落ちてつかないなどのトラブルは緊急事態です。どうして良いか困らない方はいません。そういった際に取るべき対応をご紹介します。突然電源が落ちてしまった時、やみくもに対処し […]
スマートフォン・タブレットの画面に何も表示されない場合
スマートフォンやタブレットを落としたことにより画面が真っ暗になって、液晶が映らない・・・。画面に何も表示されないようになった場合は、誤った対処をしないことが大切です。 電源がついている場合もあればついていない場合もあるか […]
スマートフォンのデータバックアップと復元
愛用してきたスマートフォンの2年契約もそろそろ終わるし、機種変のタイミングだ！という方や、友達が携帯を水没させてデータを紛失して落ち込んでたのを見て、自分も同じ目に合うのはイヤだ！という方のためにスマートフォンのバックア […]
【プールで浸水】iPhone 11 Pro Maxのデータ復旧
2019年9月20日に発売されたiPhone 11 Pro Max。IP68等級の耐水性能を備えたモデルではありますが、日ごろの使用環境や使用方法によっては水濡れ程度であっても電源が入らなくなってしまうことや、充電できな […]
5年前に海に落ちたiPhone6(A1586)からデータ復旧
iPhone6は2014年9月に販売開始されたモデルです。今でもメイン機で使われているという方はかなり少なくなったのではないでしょうか。今回ご依頼いただいたお客様も5年前に海に落として水没させてそのままどうすることもでき […]
1週間前に水没したiPhoneからデータ復旧に成功
これまでの実績としては6年前に海水没したiPhoneからのデータ復旧することができております。 できるだけ早い対応をすることでデータ復旧確率は高まります。2020年に水没させてしまったまま放置してしまったけど、やはり大事 […]
起動しないROG phone3からデータ復旧
ROG phone3は2020年7月22日に発表されたASUSが開発したAndroidのゲームスマートフォンです。 今回のお客様は階段を歩いている際にポケットからスマホが落下！液晶を下にして落ち画面半分が黒くなり、その後 […]
iPhoneの基板修理をデータ復旧と標榜する業者にご注意を
DATASMARTはデータ復旧を専門に行っています。特にスマートフォンのデータ復旧の実績が多く警察の捜査協力の実績もございます。iPhoneの基盤修理と言う言葉をiPhone修理屋さんで知って、どのようなものなのか見当も […]
壊れたスマホからのデータ復旧方法
肌身離さず使用するスマートフォン。スマホの使い方はわかるけど、壊れてしまった時にはどのようにデータを取り出して良いかわからなくなりますよね。このページでは壊れたスマホからデータを取り出す方法をまとめてご紹介します。 壊れ […]
古いスマホから写真を救出する
スマホが発売してから10年以上が経ち、今ではなくてはならない製品となりました。スマホの寿命は２～３年程度ですので、もう3台以上のスマホを乗り換えて使ってきた方がほとんどではないでしょうか。5年以上前に使っていて当時はどう […]
【NG行為】スマホが水没時に乾燥剤の代わりを探す
スマホが水没してしまった時に乾燥剤が家にないか探してしまっていませんか？結論から申し上げるとその対応自体が正しくありません。水没してしまった際に取るべき対処２つで、１つはキャリアショップでの本体交換、もう１つは必要なデー […]
【突然死】フリーズしたiPhone 12 Pro Maxからデータ復旧
2020年10月23日に発売されたiPhone 12 Pro Max。2021年時点で最新モデルのiPhoneですが、購入したiPhoneによっては初期不良であることもございます。また、初期不良により突然動かなくなる状態 […]
【AQUOS データ復旧・復元】大切な写真などをスマートフォンから取り戻す
AQUOSスマホ、タブレットが壊れてしまって、大切なデータを取り出すことができなくて困っている方のために情報をまとめています。画面がつかない、電源が入らなくなった、水の中に落として水没させてしまったなど、あらゆるトラブル […]
【Galaxy故障】電源が入らないトラブルベストガイド
Galaxyは韓国メーカーのSAMSUNGが製造しているスマートフォンです。iPhoneとは異なり、AndroidOSを搭載しています。そのため街中にあるiPhone修理屋さんで対応することはできませんし、キャリアのショ […]
【iPhone水没】電源が入らない・バックアップをとってない場合の対処ガイド
iPhoneが水没してしまった・・・データのバックアップを取っていない・・・かなり絶望的な気持ちですよね。データのバックアップをとっていないときに、ご自身にとって大切なデータはそのデバイスにしか存在しません。結論から申し […]
iPad水濡れ時の対応マニュアル
電源が入らなくなった場合の正しい対処 iPadは本体が大きく、本体が水没した場合、内部を乾燥させることは不可能と言っても過言ではありません。電源が入らなくなった場合にはデータ復旧業者に依頼することでデータを回復することが […]
iPhoneの自分でできるデータ保護とおすすめ対処法
iPhoneをプールやトイレ、お風呂で使用していたら思わぬトラブルで動かなくなってしまったことはないでしょうか？損傷または故障で中に入っている大切なデータにアクセスできなくなってしまって困った方は多いと思います。特にこの […]
iPhoneがブラックアウト！再起動できない場合の対処ガイド
iPhoneがブラックアウトしてしまって再起動ができなくなってしまった場合にどのようにすれば良いかを専門家がまとめて解説致します。ブラックアウトしているというのは画面が真っ暗で何も表示もされず、起動もできない状態です。こ […]
iPhoneの画面にリンゴマークだけがついたり消えたりする場合の対処方法
iPhoneがリンゴマーク（Appleロゴ）を繰り返し表示し、その度にスクリーンが暗くなる、通称「ブートループ」問題は、非常に一般的なiOSの問題です。これはiPhoneのソフトウェアやハードウェアに問題があるときに発生 […]
iPhoneが動かない・再起動もできない場合の２つの選択肢
iPhoneが動かなくなり、再起動もできない場合にはどのような目的があるかによって２つの選択肢があります。１つはメーカー修理です。もう１つはデータ復旧です。非正規のiPhone修理では動かなくなったiPhoneに対して何 […]
iPhoneアップデート・リカバリーモードで初期化
iOSのアップデートを行っていたところ、途中でリカバリーモードになって動かなくなった。PCに接続の指示が出たた め、PCにつないでiTuneでアップデートを選択、OSのアップデート継続を試みた。何度かアラートが出て、アッ […]
【Galaxy水没】電源が入らないデータトラブルガイド
Galaxyは世界で最も売れているスマートフォンブランドです。韓国のSamsung（サムスン電子）が製造開発を行っています。Galaxyのスマホはほぼすべてが防水対応したモデルですので、水に濡れた程度で電源が入ることはな […]
データ復旧と基板修理の違い・注意点
スマートフォンのデータ復旧の一要素である基板修理ですが、基板修理業者や基板修理を行うことをデータ復旧と標榜する事業者が多数存在しています。そのようなiPhoneの基板修理業者で復旧不可と判定されたとしても、データ復旧、す […]
iPhoneを海水に落とした
耐水性能を備えたiPhoneですが、海で使用していて海水がかかることで水没してしまうことがあります。 海水没して電源が入らなくなった 7/24 12：00頃海水浴場で海水がかかってしまい、気付いた際は電源が落ちていて、電 […]