復旧代金は、初期調査が完了し、見積書のご案内を送信した時点で確定いたします。
配送料はお客様のご負担とさせていただきます。
サービス代金以外に下記の料金を要する場合がございます。
発注後7日以内に前払いでお支払いいただきます。
お支払い方法は、銀行振込またはクレジットカードをご利用いただけます。
調査費用・復旧代金の入金の確認後、または、クレジットカード利用の承認が下りた後、すみやかに復旧作業に着手し、復旧作業完了次第、速やかに発送します。
お客さまが調査を申込み後30日経過しても、障害媒体が弊社に届かない場合、弊社の判断で申込みをキャンセルさせていただきます。
また、調査結果のご報告後14日経過しても、ご発注のご指示がない場合、弊社の判断で申込みをキャンセルさせていただきます。
お客様よりデータ復旧作業を発注いただいた後にキャンセルされる場合は、サービス代金全額を請求させていただきますので、あらかじめご了承ください。
ただし、復旧依頼品を当社に送付した後でも、データ復旧の発注を行う前にキャンセルされた場合には、サービス代金は発生しません。
お客様よりデータ復旧作業を発注いただいた後にキャンセルされる場合は、サービス代金全額を請求させていただきますので、あらかじめご了承ください。
ただし、復旧依頼品を当社に送付した後でも、データ復旧の発注を行う前にキャンセルされた場合には、サービス代金は発生しません。
サービスの性質上、返品、返金は一切お受けしておりません。
復旧データ納品用の媒体自体に初期不良がある場合は、到着後10日以内に、送料着払いにてご返送ください。動作不良等の初期不良がある場合、交換対応いたします。
株式会社ブレイディア
山川 祐矢
〒103-0024
東京都中央区日本橋小舟町8-6
データ復旧センター:03-6774-7164
受付時間:9:00-17:00(土日祝を除く)