データ復旧事例

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データ復旧事例

データ復旧事例

データスマートのデータ復旧サービスではあらゆるデジタル記録メディア(ハードディスク/HDD、RAID、NAS、ビデオカメラ、SDカード、USBメモリ等)に完全対応しています。他社では対応していない携帯電話・スマートフォン、ブルーレイ・DVDレコーダーなどの高難度の機器のデータ障害にも対応可能です。各メディアのデータ復旧事例の一部をご紹介いたします。
パソコン

PC(パソコン)

データ障害例

OSが起動しない、ファイルの論理構造が破損して読み取れなくなったパソコンのデータ復旧事例

  • 電源が入らない/突然フリーズした
  • 初期化してしまった
  • コンピュータウイルス感染した
  • メーカーロゴマークが表示され進まない
  • 青い画面が表示される
  • 「マイコンピューター」からDドライブが消えた
  • ファイルを開けない
  • 英語の注意喚起の表示がある
  • Operating System Not Foundと表示される
  • 落とした/水没した
  • ジジジ/ピーピーという異常音がする
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ハードディスク

HDD(ハードディスク)

認識しなくなったHDD、エラーが表示される、異音がするHDDからのデータ復旧・復元事例

データ障害例
  • 起動しない/電源が入らない
  • 青い画面が表示される
  • 英語の注意喚起の表示がある
  • フォーマットしますか?と表示される
  • 落とした/水没した
  • 巡回エラー
  • ジジジ/ピーピーという異常音がする
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外付けハードディスク

外付けHDD

認識しなくなったハードディスク、転倒して壊れた据え置き型HDDやネットワーク接続型HDDなどのデータ復旧事例

データ障害例
  • 外付けディスクが認識しない
  • フォーマットしますか?と表示される
  • ファイル/フォルダが真っ白になっている
  • データが消えた/見つからない/見えない
  • 落とした/落雷で故障した
  • 濡らした/豪雨で浸水した
  • カコンカコン/カッコンという異常音がする
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RAID・サーバー

RAID・サーバー

RAID0/RAID1/RAID5等のデータ復旧事例 RAID崩壊、リビルドに失敗した復旧事例

データ障害例
  • 電源が入らない/起動しない
  • RAID崩壊/RAID構成情報の損傷
  • RAIDコントローラーの異常/障害/故障
  • RAIDアレイをマウントできない
  • リビルド中(再構築中)にエラー/停止する
  • 落とした/水没した/停電
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iMac・MacBook

Mac(マック)

iMacやMacbookが電源が入らなくなってしまった・起動しなくなった場合のデータ復旧事例 データ障害例
  • 電源が入らない/OSが起動しない
  • データ/ファイルが見えない
  • ファイルの論理構造の破損
  • 熱暴走して故障/虹色のカーソルが表示
  • フュージョンドライブが壊れた
  • カーネルパニックを起こした
  • 落とした/水没した
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タブレット

タブレット

iPad、AndroidタブレットやMicrosoft Surface(サーフェス)のデータ復旧事例

データ障害例
  • 電源が入らない/起動しない
  • メーカーロゴマークが表示される
  • 容量がいっぱいになっていた
  • データが消えた/表示されない
  • 強い力で折り曲がった
  • 落とした/水没した/踏まれた
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スマホ

スマートフォン・携帯電話

docomo(ドコモ)/au/ソフトバンク等の携帯電話・スマートフォン(iPhone/Android)のデータ復旧事例が多数あります。

データ障害例
  • 電源が入らない/起動しない
  • メーカーロゴマークが表示される
  • 容量がいっぱいになっていた
  • 修理に出すとデータが消えると言われた
  • データが消えた/表示されない
  • 強い力で折り曲がった
  • 落とした/水没した/踏まれた
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ビデオカメラ

ビデオカメラ

電源が入らなくなってしまった、動画データの誤削除したビデオカメラのデータ復旧事例

データ障害例
  • データが消えてしまった/見つからない
  • 誤ってフォーマット/削除/全消去
  • PCに動画データをコピーできない
  • データが消えた/表示されない
  • 修理するとデータが消えると言われた
  • 落とした/水没した/踏まれた
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SDカード

SDカード/microSDカード

データ障害例
  • 認識しない/読み込みできない
  • フォーマットしてくださいと表示
  • 容量がいっぱいになっていた
  • データが消えた/表示されない
  • データが空/プロパティが0バイト
  • 強い力で折れ曲がった
  • 落とした/水没した/火災の被害を受けた
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USBメモリ

USBメモリ

誤って削除してしまった・フォーマットしてしまったといった軽度な症状のものから認識できない・端子が折れたUSBメモリのデータ復旧事例

データ障害例
  • 認識しない/読み込みできない
  • 「フォーマットしますか?」と表示
  • 削除したあとに上書きした
  • データが消えた/表示されない
  • データが空/プロパティが0バイト
  • 端子が折れ曲がった/バラバラに破損/水没
  • 落とした/水没した/火災の被害を受けた
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【その他データ復旧対応メディア】SSD(Solid State Drive) / デジタルカメラ / ビデオカメラ / 監視カメラ / Mini SD / コンパクトフラッシュ / スマートメディア / セキュアマルチメディアカード / フォトストレージ / フラッシュATAカード / マルチメディアカード / メモリーカード / メモリースティック / メモリースティックDUO / メモリースティックPRO / 光メディア / CD・DVD / Blu-rayディスク(ブルーレイ)/ DAT/DLT(サーバー用テープ媒体) / MP3 / iPod / 内蔵メモリ / フロッピーディスク / MOディスク等

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